KNOW-HOW, DIENSTLEISTUNGEN

Unser Hauptaugenmerk liegt auf der Erfüllung der Kundenanforderungen, der Kundenzufriedenheit und dem Anspruch, unser Know-how durch höchster Qualität Produkte und Kundendienst anbieten zu können.

Die Grundprinzipien unserer Produkte und Dienstleistungen sind:

• Ein optimales Preisleistungsverhältnis von Funktionalität und Lebensdauer;
• Einhaltung der Mindestanforderungen an Sicherheit und Gesundheit;
• Einhaltung der technischen Maßstäbe;
• Einhaltung aller vereinbarten Fristen;
• Wettbewerbsfähige Preise;
• Ein jederzeit einsatzbereiter und höchst Effizienter Kundendienst, der von unseren Kunden sehr geschätzt wird.

Unser Komplettservice beginnt mit der ersten gestellten Anforderung oder Frage unseres potenziellen Kunden bis hin zur Auslieferung des fertigen Produktes. Dies beinhaltet Installation und Inbetriebnahme der Anlage sowie selbstverständlich auch die Schulung des Bedienpersonals. Novatec garantiert eine konstant zuverlässige Unterstützung, um den Anforderungen des Kunden in höchstem Maße gerecht zu werden.

Die Liebe zum Detail, Kundenservice und andere Dienstleistungen, die wir dem Kunden anbieten, demonstrieren die fundamentale Stärke, die für den weltweiten Erfolg von Novatec zuständig ist.